Transformacja cyfrowa to pojęcie, którego od dawna lękało się wielu managerów. Jednak osobom spoza świata IT, określenie to niewiele mówi. Domyślamy się, że chodzi o jakąś zmianę (transformację) i zapewne ma to związek z technologią. Transformacja cyfrowa - definicja...
Jira - zarządzanie usługami IT (ITSM) zgodne z podejściem ITIL Rodzina produktów Jira to wysokiej klasy narzędzia umożliwiające sprawne wdrażanie najlepszych praktyk ITIL, a także ułatwiające współpracę w zespole i skuteczne zarządzanie usługami IT (ITSM). ITSM i...
ITSM i ITIL to zestaw pojęć (a przy okazji angielskich akronimów), który pojawia się od kilkunastu lat w przestrzeni związanej z szeroko pojętą branżą IT. Często oba te pojęcia używane są wymiennie, jakby chodziło o jakąś alternatywę. To zupełne nieporozumienie i...
