Kategoria artykułów:

ITSM

Category:

ITSM

Co to jest ITSM i czym się różni od ITIL?

Co to jest ITSM i czym się różni od ITIL?

ITSM i ITIL to zestaw pojęć (a przy okazji angielskich akronimów), który pojawia się od kilkunastu lat w przestrzeni związanej z szeroko pojętą branżą IT. Często oba te pojęcia używane są wymiennie, jakby chodziło o jakąś alternatywę. To zupełne nieporozumienie i...

czytaj dalej